習慣を変えずして、お悩み解決の道無し!
鹿児島 中央駅 徒歩7分
西田 本通り沿い 兄弟で営む美容室「粧屋」
(マンツーマン施術にて営業)
弟のかわなべひろきです。
原因として考えられるものは、お客様それぞれだから、僕たちもまずはお話を聞かせて頂くことがスタートです。
その上で、お客さまごとに必要な施術やアドバイスをします。
「教えてもらった〇〇やったら調子良くなったよ〜」
といったお話を頂くことが多いですが、本当に嬉しいです。
習慣を変えることってすごく難しいじゃないですか?
髪の良い結果を得られたお客さまは、習慣を変えた方々です。
(バッチグーよ!死語)
ほんと、僕らはアドバイスしかできないんですよね。
と言っても、何か難しいことをやってくださいと言うわけではなく、僕のアドバイスはむしろ「これはやらないでください」という方向性のものが多いです。
その先はお客さま次第。
結論を先に持たないことの大切さ
結論を先に持っていると結果的に損することって多いですね。
あまり知りもしないのに、先入観や常識で
「〇〇とは、こういうものだ」
という考え方が僕は嫌いです。
自分で実践して、試した上で判断することってとっても大事。
この前、右のもみあげ付近のハネが普段から気になってるお客さまから
「おさまりが良くなるドライヤーの仕方。家でやったらびっくりするくらいおさまりよくなったよ」
と、ご感想いただきました。
きちんとお家で自分で試した、ということがとても素晴らしいですし、お伝えした甲斐があったと僕も嬉しかったです。
このお客さまがもし、
「どうせわたしの髪は今までハネなかったことないから、そんなんやっても無理だよ」
と、最初から結論づけて何もしなかったら…
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